“十一”出游消费的注意啦!不要轻信上门签合同 途中新增项目要

发布时间:2019-11-10 08:24:44   热度:4085

头条新闻——“十一”黄金周即将到来,出境旅游和国内旅游将成为许多消费者的消费热点。25日,哈尔滨消费者协会发布“十一”黄金周消费预警。消费者在选择旅行社时应该检查自己的资质,不要轻易相信在国内签署的服务。同时,要认真审查合同条款,合理采购,保存好发票等文件,避免误入旅游消费陷阱。如有侵权行为,应及时向旅游服务监管部门和消费者协会申诉或投诉。

旅行前,一方面,一个人应该注意自己的资格。出国旅游,应当选择具有合法资质的旅游服务企业。要注意“一张照片”,即市场监管部门颁发的营业执照,“一张卡”,即旅游管理部门颁发的旅游资质证书。你也可以通过“中国旅游网”查询。要确定公司的业务范围,不要相信门到门签约服务,尽量选择经营规范、信誉好的旅行社,不要随意寻找价格便宜的旅游公司。

另一方面,注意合同。旅游前,必须与旅游服务企业签订完整详细的书面合同,并认真审查合同中各项条款的内容。对合同内容不清、责任不清、甚至格式条款不公平、不合理的地方,应提出修改建议,必要时拒绝签字。旅行社应充分满足游客的知情权,并向消费者提供真实、准确和详细的解释。消费者不应该盲目考虑价格因素。一些旅游优惠的低价是不可思议的,所以它们常常能吸引许多消费者。事实上,许多提议隐藏了“陷阱”。

在旅游过程中,我们应该注意真实性。消费者,尤其是出国旅游的消费者,必须知道旅游公司或导游是否擅自增加了自己的费用,以及观光路线和时间是否已经改变。消费必须理性,不能有侥幸心理。当心各种诱惑自己购物或参与其他付费旅游项目的方式。不要盲目相信。购物时,应注意鉴别商品的真伪,仔细检查商品的制造商、生产日期和保质期,并选择信誉良好的正规购物中心。

同时,我们应该保留证书。旅行社发票、景点门票、购物发票等消费凭证是消费者维护自身权益的必要证据,消费者应当妥善保管。特别是,旅行社必须索要旅行期间擅自改变项目所产生费用的发票,以便在发生纠纷时提供投诉和报告的依据。旅游侵权时,要敢于运用法律赋予的权力,及时向旅游服务监督部门和消费者协会申诉或投诉,依法维护自己的合法权益。

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